卓越团队建设共识营共识篇2004-923-第二（卓越）.ppt64

养成期的特征
对陌生环境的不安和焦虑：我会被放到哪个位置？我会被领导认可吗？
对成员的不了解而产生不信任
需要找个位置安置自己
首先进行自我保护，观察环境
养成期团队建设工作
目标：让成员彼此熟悉和增强了解；明确团队目标和任务；给所有成员明确的角色；给成员“是团队的一份子”的感觉
领导：提高熟悉度，鼓励参与；增进了解；加速结束此阶段
阻力：成员间的自我保护
风暴期特征
期望与现实脱节
有挫折感，对绩效不满
觉得无法胜任和丧失目标和方向
成员间意见分歧并产生冲突
抱怨和指责充斥着整体团队
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