杰出班组长训练教材(PPT 99页)

所属分类：中层管理

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资料简介：

第一章    班组长职责定位
第二章    班组一日管理
第三章    高效率早会
第四章    有效的班组沟通
第五章    基础工作方法
第六章    部下教导与有效激励
第七章    班组业绩管理
1、什么是管理和管理者
2、班组管理的职责
3、班组长的多角色转换
4、四种新型的工作关系
5、企业对干部的两大类回报
6、非经济回报对未来的帮助
7、管理者的必备能力模型
8、现场管理的特点
9、QCDSF顾客满意五要素
10、4M1E现场管理五要素
11、班组管理中的PDCA/DMAIC循环
12、自我培养，成就杰出班组长

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