积极领导力打造教材(PPT 70页)
所属分类:领导力
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管理与领导
5W1H
管理者的危机
管理沟通模型
授权就是通过他人来达成工作目标。
授权只是授予权力
排除各种障碍完成任务、达到目标的能力
管理者性格分析
我&自己
卡尔·古斯塔夫·荣格CarlG.Jung
识别不同“颜色”的纬度
干系人分析
确定干系人
你的干系人分析
主要干系人之间的冲突
权力的类型
积极影响力
影响力的三种方法
可信度
提升口头沟通的可信度RGEIS
互惠性:TheAgreementBox协议框
协议框
协议框
A.预先框式反对意见或者担心
B.问比说有力
C.自圆其说案例:台新玫瑰卡
打造亲和力
打造亲和力
亲和力——距离感
察言观色——鉴其表、听其声
出色向下沟通
批评技巧
皮格马利翁效应
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