不让愤怒毁掉合作之管理好你的愤怒(PPT 51页)
所属分类:领导力
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愤怒的形成
练习
正面的愤怒
愤怒的正面和负面作用
视频:病态的愤怒
愤怒VS.攻击
愤怒成为病态,因为……
病态愤怒带来的伤害
愤怒管理速效版
什么是愤怒管理
通过训练我们可以控制愤怒
情绪反应时身体热量图
1体会愤怒时的身体感觉
发觉你的身体症状并改善
2预估你和别人愤怒带来的后果
在对别人的伤害中了解自己
3 present适当表达你的愤怒和需求
确定你和他人的过激行为
过激行为的替代行为
用提问代替发怒
练习: 用提问的形式代替发怒
愤怒管理长效版
愤怒是什么?
确定你愤怒背后的情感
愤怒只是第二层情感
平衡思维不启动愤怒按钮
预设新的行为模式
精明提问的三个阶梯
为何有莫名的抵御性沟通
良好的合作需要最大的开放区
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