优秀班组长心态培训教材(PPT 53页)

优秀班组长心态培训
一条微信的反思
答案与反思
  把一只青蛙放进装有沸水的杯子，它会马上跳出来。
你的明天会怎样?
生存与发展的基础
1、工作心态
改变 ——        才能更好地生存 !
2、成果思维
这个时代的启示
请切记
3、换位做事
像总经理那样去思考
4、运用引力法则
5、我的生活
你了解你的生活吗？—测试
把握今天
6 职业品质的基本要素
职业品质的精华
职业品质的“五个要求”
职业活动内在道德准则
职业化与职业品德
职业化——是新型劳动观的核心内容
四种类型的员工
职业技能与职业道德
职业品质的修养
职业品德修养的重要性
职业道德修养的途径与方法
应具备的基本职业品质
静-悟
7、与压力相关的因素
幸福感指标
工作的行为模式
个人的公平模式
产生压力的原因分析
压力的来源
压力的原因
压力的表现
压力的解除：有效沟通
沟通的障碍
沟通的忌讳
压力沟通的方法与技巧
应对压力的方法
走出挫折的技巧
常用的沟通技巧
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班组管理培训课件(PPT 42页)