HR与流程管理培训课件(PPT 76页)

1.HRBP与流程管理
2.什么是流程、流程管理
3.流程优化是HR提升服务的利器
4.如何绘制流程图
5.HR在实施流程管理中的作用与价值
课程题纲
什么是HRBP?
某某:所有人服从流程管理
鲜明的对比-某某
流程6要素
流程重点关注对象
案例：NOKIA CARE
案例：IBM客户信贷流程
新流程需要什么条件支持？
流程的表达形式
   团队PK
流程图绘制
流程管理的4大实施要素
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