服务礼仪培训课件(PPT 37页)

商 务 礼 仪
礼仪的本质
微笑——专业形象先入为主
仪表——展示整体形象
男士的正确着装
女士的正确着装
仪容仪态——体现自尊与尊重
标准站姿图例
坐姿的礼仪
坐姿图例
离坐的礼仪
行走的礼仪
蹲姿的要求
视线的礼仪
握手的礼仪
鞠躬的礼仪
鞠躬礼的正确运用
名片的使用
乘坐轿车的礼仪
待人接物手式——递物
递送资料时：
手势——指引
引路的礼仪
搭乘电梯的礼仪
头脑风暴
整容+美容=完美

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商务礼仪和名片礼仪职业形象系统培训(doc 10页)

医患沟通中的职业礼仪和语言技巧教材(PPT 56页)

现代交际礼仪培训教材(PPT 58页)

绅士淑女礼仪课件(PPT 55页)

酒店管家部礼貌礼仪培训(doc 9页)

办公室礼仪与营销人员礼仪(doc 26页)