礼仪行为规范教材(PPT 87页)
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礼仪导论
礼仪的8条原则
礼仪的8条原则
仪表4原则
好“礼”如沐春风
工作淡妆
服务规范
服饰礼仪
西服礼仪
工作装礼仪
风度优雅的仪态举止
微笑无价给您万缕春风
握手礼
鞠躬礼
夸奖、致意、告别
工作 礼仪
语言礼仪
服务用语
各科岗位服务规范
导医台岗位服务规范
挂号收费室服务规范
入院用语
出院用语
医技检查岗位规范
放射科用语
检验科用语
心电图用语
B超室用语
药房服务规范
诊疗用语
三级查房
巡视病房
病房护理服务规范
在治疗护理时
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