实用礼仪培训课件(PPT 41页)

礼仪的概念
礼仪的核心
学习礼仪的意义及目标
商务礼仪－仪容仪表、言谈举止
电话礼仪
办公室礼仪
电梯礼仪
实用礼仪培训
培训内容
什么是礼仪？
礼仪的核心是什么？
自尊
尊重他人
尊重他人的三A原则
学习礼仪的意义
学习礼仪要达到的目标
商务礼仪
商务礼仪－仪容仪表（男士篇）
商务礼仪－仪容仪表（女士篇）
商务礼仪－言谈举止
电话礼仪－如果接到拨错的电话如何处理？
办公室礼仪－个人风度
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XX集团职场礼仪与规范(ppt 30页)

客服电话礼仪培训教材(PPT 32页)

接待礼仪培训教材(PPT 44页)

商务谈判的礼仪与禁忌概述(PPT 66页)

口头语言礼仪课件(PPT 39页)

职场礼仪概述(PPT 74页)