业务流程优化与管理教材(PPT 210页)

所属分类：流程管理

文件大小：6212 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

一、关注流程、关注顾客
二、业务流程设计技术
业务流程框架定义
业务流程详细设计
Visio2000在流程绘制中的应用
三、业务流程优化七步法（方法论、案例演练）
1、选择流程
2、定义流程范围和组建团队
3、理解和描述现有的流程
4、评估流程、差距分析
5、设计未来的流程
6、试运行
7、推行并纳入流程管理
四、流程优化项目管理
五、流程变革与软件包实施的关系
六、流程变革成功的基础－组织变革管理
..............................

上一篇：流程管理实用方法(PPT 58页)

下一篇：业务流程再造与优化培训教材(PPT 40页)

银行IT服务管理事件管理流程概要设计(PPT 39页)

氧化铝厂碎磨流程改造研究培训教材(DOCX 41页)

精品资料网 m.cnshu.cn