现代礼仪培训教材(PPT 83页)
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1、礼仪的定义和内涵
2、“礼”的起源和发展
“礼”的起源和发展
3、礼仪的实质
“三分钟”印象
武汉首届“淑女班”毕业学生被企业疯抢
19名淑女班首届毕业生均已顺利在银行、纺织企业等领域就业。
涉外服务需求大外企过万月薪争聘奥运礼仪小姐
礼仪体现细节,细节体现素质。
调查发现:
“印象管理”认为
个人形象礼仪
仪表仪容
良好的个人形象
一、个人修养
个人修养
二、仪表
仪表美
秀外慧中是内在美和外在美的和谐统一
整体效果是多方面因素的和谐统一
自我形象整理
仪态礼仪
仪态美
腰背挺直,肩放松,女士两膝并拢,
蹲的几种形式
标准蹲姿
正确的蹲姿
手姿
基本礼节礼仪
握手礼仪的要点
递物与接物
交换名片的礼仪
礼仪的重点组成部分
一切美好源于勤学和苦练,别无他法
结束语
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