商务谈判的基本程序教材(PPT 58页)

1.掌握成功谈判的科学程序。
2.掌握每个谈判程序的操作要领。
3.牢记横七竖六的交错程序。
4.树立程序的刚性与灵活观念。
5.了解商业谈判的一般流程。
第二章商务谈判的基本程序
学习目标：
商务谈判基本程序
第一节 探询
一、做法
二、原则
探询案例
分析
第二节   准备
准备阶段要求及原则
第三节  谈判
(三)讨价
(四)还价
(五)讨价还价
(六)妥协
三、谈判准则
案例分析
案例练习
第四节 小结
第五节 再谈判
第六节 谈判的终结
第七节 重建谈判
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