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运营能力规划教材(PPT 55页)

所属分类：运营管理

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资料简介：

第04章运营能力规划
4.1 运营能力的定义及度量
4.2 决策论在运营能力规划中的应用
4.3 运营能力规划方案的盈亏平衡分析
4.4 排队论在服务运营能力规划中的应用
4.5 学习效应

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