运营管理培训教材(PPT 92页)
所属分类:企管MBA
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任课老师
关于本课程的大致情况
课程安排
考评与考试
案例分析考评方法
参考教材与参考资料
引言:成败论英雄
引言:奥运会火炬传递
第1讲运营与竞争力
什么是运营?
不同类型的运营活动过程(例)
运营类型的划分—产品制造型
运营类型的划分(续)—服务提供型
注意点之一:
注意两大类运营活动的区别——产品制造型与服务提供型
例:ACC和DJC的不同竞争策略与运营绩效
例:ACC和DJC的不同竞争目标与运营绩效(续)
ACC如何提升竞争优势?
换一种方法看问题……
换一种方法看问题(续)……
例:不同成本之间的权衡
我们的学习目标
为什么要学习运营管理?——企业的赢利逻辑
运营与组织职能
运营管理的重要演变
运营管理的新发展
运营管理的新主题
思考题
运营管理与企业竞争力
竞争力,战略和生产率——什么是竞争力?
竞争力
竞争力,战略和生产率
一些公司的使命书
使命书的组成
Amazon使命书
课堂思考
使命、战略、策略
波特的一般性战略(1980)
如何实现全面成本领导战略?
如何实现差异化战略?
如何实现集中焦点(Focus)战略?
课堂讨论:
格兰仕案例
如何实现低成本低价格?
海尔案例
为何如此成功?
如何取得这些佳绩?
问题:
运营目标
运营战略
运营战略的提出
使运营和市场相结合-竞争要素
使运营和市场相结合——确定竞争要素的相对重要性
竞争要素
课堂讨论
常见的订单赢得要素?
订单赢得要素?
战略管理与计划
华为技术有限公司
生产率
举例:
如何提高生产率?
阅读与作业:
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