某物业管理有限公司发展战略研究(PDF 77页)
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点击下载第1章绪论.8
1.1研究背景.8
1.2研究意义及研究目标⋯⋯13
1.3研究框架及研究方法⋯⋯14
1.4研究内容1 6
第2章理论综述⋯⋯⋯⋯17
2.1企业战略和战略管理概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯。1 7
2.2战略研究方法及理论工具l 7
第3章广州市信诚物业管理有限公司发展状况分析22
3.1广州市信诚物业管理有限公司发展概况⋯22
3.2广州市信诚物业管理有限公司外部环境波特五力分析⋯⋯24
3.3广卅I市信诚物业管理有限公司经营资源分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯.3l
3.4广州市信诚物业管理有限公司SWOT分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯34
第4章广州市信诚物业管理有限公司基本战略制定⋯⋯⋯⋯⋯⋯37
4.1愿景与使命⋯⋯⋯⋯⋯⋯37
4.2战略目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯.38
4.3通用竞争战略选择⋯⋯⋯40
4.4成本领先与差异化相融合战略⋯⋯⋯⋯⋯.43
第5章广州市信诚物业管理有限公司发展战略实施与风险控制45
5.1组织结构策略⋯⋯⋯⋯⋯45
5.2客户服务策略⋯⋯⋯⋯.48
5.3人力资源管理策略⋯⋯49
5.4运营管理策略⋯⋯⋯⋯52
5.5管控策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯.60
5.6企业文化策略⋯⋯⋯⋯64
第6章结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯。66
1、主要研究工作⋯⋯⋯⋯66
2、研究结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯.o⋯⋯⋯⋯⋯⋯.66
3、未来研究方向⋯⋯⋯⋯67
参考文献.68
致谢⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.70
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