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办公室礼仪课件(PPT 71页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

一、什么是礼仪
一个社会化的人应具备的三种品质
办公室礼仪释义
一、办公室形象维护
(一)办公人员形象维护
(二)办公环境形象维护
二、对外关系协调和谐
(一)办公室待客礼仪
(二)办公室电话礼仪
三、对内相处氛围营造
(一)人际关系协调基本方面
(二)人际关系协调基本礼节
..............................

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礼貌礼仪基础知识培训(ppt 32页)

接待服务礼仪规范(ppt 46页)

现代礼仪规范教材(PPT 94页)

职业礼仪培训教材(PPT 66页)

中餐服务礼培训教材(PPT 27页)

文明礼仪知识经典手册(doc 21页)

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