办公室人员的职业素养提升训练课件(PPT 84页)

何谓“职业素养”
人际距离
办公室礼仪 —— 其它常见礼仪
责任感的拆分
我们自己的工作内容
“我可以，你不行”模式
企业发展的三阶段
我们自身的修养
有时候事情也许就这么简单!
两种不同性质的冲突的比较
冲突反应的意图类型：
对待冲突的五种方法

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听金正昆说涉外礼仪(doc 22页)

现代交际礼仪培训--仪式礼仪(PPT 30页)

素质和礼仪培训教材(PPT 54页)

礼仪与教师形象讲义(PPT 93页)

商务礼仪专项培训(ppt 59页)

商务礼仪培训教材(PPT 33页)