某物业公司服务礼仪培训课程(PPT 28页)

5.其它注意事项
（1）不应在岗或客人面前打领带、提裤子、整理内衣。
（2）不可做检查裤裙拉链是否拉好，拉直下滑的袜子等不雅的动作。
（3）不应在岗或客人面前抠鼻子、剪鼻毛、剔牙齿。
（4）在岗时不可打哈欠、打喷嚏、咳嗽，控制不住应回避客人。
（5）保持个人的清洁卫生，要勤洗澡、勤换衣。
（6）每次上岗前自行检查，以树立大方得体、干净利落、温文尔雅的外部形象。
仪表
“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。”
着装六忌
第一个忌讳是过分杂乱；
第二个忌讳是过分鲜艳；
第三个忌讳是不能过分暴露；
第四个忌讳是过分企业管理；
第五个忌讳是着装过分短小；
第六个忌讳是过分紧身。
全体员工按规定统一着制服，并穿戴整齐。
制服应得体挺括，不应有皱折、破损、污渍，领子、袖口、裤脚保持清洁，不应挽袖子或裤腿。
男士着单排扣西服时，两粒扣子扣上面的第一粒，三粒扣子扣上面的两粒，女士着西装时，应全扣上。
工牌要佩戴在上衣的左胸上方，工牌水平，不得歪斜。
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