管理学概论(PPT 32页)

自我介绍
课程要求
第一章 管理概论
什么是管理？
管理的职能
管理的职能：
计划
组织
领导
控制
案例分析
问题
案例
分析
分析要点
管理者
管理技能
管理能力：指示、技能、行为、态度
管理角色--管理者应该做什么
管理能力自我评估
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