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咨询过程的理论与技术讲义(PPT 78页)

所属分类:企业咨询

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资料简介:

第二章 咨询过程的理论与技术
主要内容
心 理 咨 询 职 业 活 动
明确问题
明确原因
明确程度
诊断
第一节  心理咨询的一般过程
一、开始阶段
建立良好的咨询关系
收集来访者的信息
进行分析、鉴别与诊断
二、指导与帮助阶段
各流派的咨询目标
 心理咨询的目标
如何建立咨询目标?
1、直接目标——    协助当事人对以下问题进行探讨:
中间(intermediate)目标;
中间目标可以包括以下的方面:
最终(ultimate)目标
3.终极目标——自我实现 自我实现、自我认识和促进自我的成长
确立咨询目标的意义
确定咨询目标的原则
确定咨询方案
确定咨询方案应明确下列内容:
实施指导与帮助
三、巩固与结束阶段
巩固效果
追踪调查
几种不同的咨询结果
第二节 建立咨询关系的技术
一、无条件的积极尊重
如何做到恰当的表达尊重:
基本要求:
什么是共情
共情的重要性
缺乏共情的影响
正确共情注意事项
三、真诚
真诚的意义:
表达真诚需要注意的问题
第三节 提高咨询效果的技术
一、保密性原则
二、初次会谈的结构技术
晤谈规定时间的优点
结束晤谈的技巧
三、咨询方法的评估
四、结束咨询过程的技术
逐渐结束的方式

..............................

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