心理咨询技能培训讲义(PPT 79页)
所属分类:企业咨询
文件大小:208 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载心理咨询技能
心理咨询技能分类
前言
心理咨询的工作范围和对象
心理咨询的阶段及任务
心理现象
影响咨询关系的因素
尊重的含义
尊重的内容
尊重的意义
如何恰当表达尊重
热情与尊重----充满咨询全过程
如何营造热情的氛围
真诚的意义
如何表达真诚
举例
共情是体验别人内心世界的能力。——罗杰斯
通情达理的意义
使用共情的原则和方法
积极关注
积极关注的意义
积极关注的注意事项----客观分析、立足资源(光明、希望、力量)
参与技术
㈠倾听
倾听时的技巧-------简单的词或句或动作
倾听时容易出现的错误
㈡封闭式询问
开放式询问
(三)鼓励和重复技术
(四)内容反应/释义
㈤情感反应
㈥具体化
具体化技术的适用对策
㈦参与性概述
㈧非言语行为
影响技术
(一)面质
面质的目的
(二)解释
解释的注意事项
(三)指导
(四)情感表达
(五)内容表达
注意
(六)自我开放
自我开放的意义
自我开放的注意事项
(七)影响性概述
⑻非言语行为的运用
非言语性行为在咨询中的作用
(一)阻抗
阻抗的表现形式
阻抗产生的原因
应对阻抗的要点
沉默的类型及处理
多话状态
多话状态的原因及实质
(二)移情
依赖和正移情的区别
依赖及其处理
移情的处理原则
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告