用项目管理技能强化流程改善绩效(PPT 137页)

如何运用项目管理技能强化流程改善绩效？
讲师简介：
开拓开阔的视野：
开拓开阔的视野：环境的竞争
开拓开阔的视野：企业愿景
创造性的思考：九个圈圈
创造性的思考：创意与反思
掌握大未来环境：
竞争大未来：突破传统的框架
竞争大未来：为未来作准备
竞争大未来：企业竞争模式
影响企业的：三股力量
企业经营所面临的：竞争环境
企业经营管理活动：
BPR(BusinessProcessReengineering)
企业流程改造BPR：观念
企业流程改善BPR：观念
企业流程改造BPR：特征
流程控制的：四大准则
流程控制的准则：所有权与责任
所有权/责任：权责相符
所有权/责任：所有人的甄选原则
所有权/责任：所有人的责任
所有权/责任：所有人的权力
所有权/责任：须获高层的支持
流程控制的准则：供给与需求
供给与需求：需求的要素
供给与需求：订定需求的步骤
供给与需求：進一步思考
流程控制的准则：成果与衡量
成果与衡量：重要性
成果与衡量：注意事项
流程控制的准则：改善行动与维持成果
改善行动与维持成果：需求原因
改善行动与维持成果：问题的来源
改善与维持
导入流程管理的步骤：六大阶段
导入流程管理的步骤：S1构思设想
导入流程管理的步骤：S2项目启动
导入流程管理的步骤：S3分析诊断
导入流程管理的步骤：S4流程设计
导入流程管理的步骤：S5流程重建
导入流程管理的步骤：S6监测评估
导入流程管理的实施要点
导入流程管理的实施要点：建立共识
导入流程管理的步骤：建立共识
团队共识形成：需求
团队形成过程
流程的四个基本概念：T.Q.C.S.
导入流程管理的实施要点：流程盘点
导入流程管理的实施要点：分析与改善
组织生命周期发展阶段图：
流程基本数据表：
流程基本数据表(范例)
另类思维方式
Question：讨论
另类思维方式结论
海尔----张瑞敏的管理方式
缘由：
取代MBA
项目管理的定义
判断项目具备的条件与准则：
项目管理与日常工作的区别
项目组织与一般组织的区别
项目管理的六大要素
项目管理的黄金三角
戴明品质管理
项目经理如何看待项目管理
项目管理与领导系统
项目管理的流程
個人面臨的問題
企業常面臨的問題
企業問題的特性
問題、現象與癥結
問題的冰山
常見的問題解決回路
現象與根本原因實例
解決對策順序判定原則
中國人解決問題的習慣
失敗的問題解決歸因
成功者與失敗者的差異
分析問題的基本工具
工作改善的目的
工作改善的原則
進行改善的動力
工作改善-善用提問
改善會議-誘導討論的要領
工作改善的五步驟
工作改善的五步驟(I)
工作改善的五步驟(II)
工作改善的五步驟(III)
工作改善的方法
認識提案改善制度
提案改善制度成功的要件
激發團隊提案改善三步曲
提案表
激發創意的要訣
打擊創意的說法
有效激發部屬創意的話語
战略开展：策略发动机
结语：

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