某公司订货作业流程培训教材(PPT 33页)

所属分类：流程管理

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资料简介：

订货作业流程
一、目的
按要求补货避免商品缺货、积压
二、适用范围
所有员工
三、相关文件
1、名词解释　
订货作业：门店在商品货量不足情况下，
向供货方所提出的送货需求。　
订货公式=（订货周期+到货天数+延误到货天数）
*日均销量+最小排面量-实时库存-在途数量
2、职责划分
销售员：
①每日早、中、晚非客流高峰期上班时进行商品的陈列检查、缺货检查，
并根据商品的缺货情况填写手工订单。
②禁止厂方代表或促销人员填写补货单，必须由销售员亲自填写补货单
（目的：掌据商品销售状态，提升员工业务技能），各门店要高度重视，
店长和各基层管理者亲自督促此项工作实施，经理抽查，公司不定期对此项工作检查。
销售主管：对销售员填写的手工订单进行审核，
对不准确的商品订单数量进行纠正指导。
店长：
①促销商品、新品订单100%审核。
②门店商品订单100%审核。
咨讯岗：
③保证订单在上交后2小时内数量准确录入。
在下午14：00前录入并准确打印、上传供应链
④无供应链的进行订单录入并打印一联机制订单。
3、订货时考虑因素：
①正常商品排面的陈列量
②端架/堆头的陈列量
③商品的日平均销售量、库存量
④订货周期及在途订货量
⑤DM商品或店内促销商品
⑥与促销商品是否有相关联性
⑦季节性商品、流行性商品
⑧不能因盘点减少单品数、压缩商品陈列面、
减少正常商品的订货量，从而影响销售。
对未按规定操作的当事人：
主管的处罚权限:员工5元/次。
店长处罚权限:主管20元/次。
经理处罚权限:店长50元/次。
四、作业程序
订货作业流程图
流程解释：
1、严格执行要货时间。
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