如何做一名出色的主管(PPT 117页)
所属分类:职业经理人
文件大小:883 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载MTP-1 主管的价值定位与管理技能
MTP-2 目标管理
MTP-3 授权督导技巧
MTP-4 工作教导技巧
MTP-5 积极态度与激励技巧
MTP-6 员工问题处理
─课程单元─
MTP-1主管的价值定位与管理技能
大 钢
主管所面对的管理与挑战
为什么「管理能力」愈来愈重要?
好主管的条件
杰出主管的四个角色
绩效创造者 (Performance Creator)
激励教导者(Motivator & Coach)
文化塑造者(Culture Builder)
变革管理者(Change Manager)
主管的任务与基本心态
管理者的七个重要任务
管理者应具备的七个基本心态
主管应具备的管理技能
管理者自我评量〈1〉─目标导向能力
管理者自我评量〈2〉─组织能力
管理者自我评量〈3〉─管理能力
管理者自我评量〈4〉─培育部属能力
管理者自我评量〈5〉─人性的魅力
管理者自我评量〈6〉─自我革新的能力
主管应具备的核心技能
目标管理力
主动沟通力
团队领导力
部属指导力
如何成为杰出的主管
建立正确的管理意识
品质意识
成本意识
效率意识
責任意識
主管的自我要求
个案1-1:领导作风之省思
个案1-2:A股长的烦恼
个案1-3:我与上司的关系
了解上司的管理风格
不同管理风格之特性与因应之道
掌握上司的需求
如何有效向上司建言
如何处理与上司的意见对立
如何帮助上司创造价值
上司会提拔什么样的部属?
上司不喜欢什么样的部属?
MTP-2目标管理
大 纲
目标在管理上的意义
绩效管理的定义
绩效管理之演进
企业经营的绩效观点
绩效管理与目标管理之关系
平衡计分卡(Balanced Scorecard)
社么是目标管理
为什么要推动目标管理?
目标管理与公司整体制度之关连
分析:推动目标管理的困难点在哪里?
目标管理体系展开的六步骤
公司愿景与策略
愿景与策略之展开(例)
步骤一:设定目标
目标的分类
依对象区分的目标
依功能区分的目标
依价值区分
依性质区分
如何设定目标?
目标思考的出发点(1)
目标思考的出发点(2)
目标设定思考用表
设定目标的途径
目标设定之展开
年度目标由上而下依部门別展开
目标之展开
公司中期经营目标设定表
处级中期经营目标设定表
第 期 部门別年度经营目标设定表
设定目标的SMART原则
具体明确的原则( Specific )
能够衡量的原则(Measurable)
目标量化实例~以采购部门为例
可以达到的原則( Achievable )
相互关连的原則( Relevant )
善用系统图法展开目标
设定期限的原则( Time Bound )
目标设定用表格
年度目标展开表
部门目标展开表
目标管理卡
员工年度工作目标表
步骤二:订定衡量基准
目标设定的简单公式
什么是KPI(主要绩效指标)
如何订定KPI数值
定出主要绩效指标( KPI )
目标制定表(例)
订定衡量之方法
步骤三:计划行动方案
有效计划的技巧
运用系统图法展开行动方案
步骤四、绩效考核
投入面之绩效考核
过程面之绩效考核
产出面之绩效考核
绩效考核之步骤
步骤五:绩效面谈
绩效面谈之流程
如何进行工作绩效面谈Do’s for Appraisal Interview
主管在绩效面谈应有的态度
实例研讨-1
实例研讨-2
步骤六、绩效改善
有效改善绩效之方法
..............................
上一篇:如何做总经理(PPT 81页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告