职场礼仪入门培训课程(PPT 67页)

职场礼仪
一、职场行为礼仪训练
面试-从接听电话开始
举例
进场训练-踢好头三脚
进场禁忌
站立训练-“站如松”
站立禁忌
行走训练-“行如风”
行走禁忌
坐姿训练-“坐如钟”
坐姿禁忌
握手-职场交锋第一回合
握手礼仪
握手训练
握手禁忌
递接名片（文件）
接递名片（文件）禁忌
喝水训练
喝水禁忌
退场训练
退场禁忌
案例：他们为什么又被解聘？
找工作如同找对象--三分钟拿下！
二、包装自己
（一）穿好衣服
案例：把自己打扮得像专业主持人
（二）理好发型
案例：是不当的发型毁了我
（三）擦亮皮鞋
案例：“不能把工作交给穿脏皮鞋的人”
（四）练好举止
案例：一个小动作的代价
（五）调整好心态
面部表情--意识到你的心态!
三、一分钟自我介绍
举例
案例：学会自我介绍是成功的一半
案例：一个成功的自我介绍决定了人的一生！
练习：1分钟自我介绍
沟通训练-介绍你自己
四、职场面试礼仪
1、形象-最好的广告
案例：形象是最好的广告
职场形象设计-打造你的品牌！
职场求职“五不要”
2、微笑-最美的化妆！
案例：微笑是最好的回答
微笑训练
3、赞美-最好的“入门证”
案例：赞美是最好的“入门证”
赞美训练
4、诚实-最好的文凭
案例：诚实是最好的文凭
诚实训练-说出你的真心话
5、主动-最好的自荐信
积极主动-自信的表现
案例：主动使我获得成功！
主动性训练—每天做一件好事
案例：一次特殊的面试
6、耐心-最好的脚注
案例：耐心使我获得机会
耐心训练-注意观察别人
转变观念和心态
只要你努力，成功就属于你！
作业：职场行为礼仪训练
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商务形象礼仪培训课件(PPT 42页)

西部珠宝服务礼仪培训教材(PPT 65页)

交际交往中的礼仪互动与礼仪理念(ppt 58页)