某市场产品管理及策略管理知识分析(PPT 79页)
所属分类:战略管理
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第一节 产品概念和产品分类
第二节 产品质量和产品设计策略
第三节 品牌和商标策略
第四节 包装和标签策略
第五节 服务策略
第六节 产品组合产品线策略
某市场产品管理及策略管理知识分析(PPT 79页)简介:
从市场营销的观点来看,产品(product) 是向市场提供的,供人们留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要的一切东西。
产品包括有形物品、服务、人员、地点、组织和观念等。
产品整体概念:
(1)核心产品:基本效用和利益
(2)形式产品:质量、特色、设计、品牌、 包装。
(3)延伸产品:送货、 安装、担保、售后服务。
产品质量是产品的生命,是竞争力的源泉。为了管理产品质量,必须建立质量标准,除产品的行业标准外,还应有企业自己产品的质量标准。
产品质量管理决策:
不断提高产品质量:创名牌,保品牌
保持产品质量:产品已达一定水平
降低产品质量:短期行为
产品设计是从顾客出发的,能影响一种产品外观和性能的全部特征的组合。
产品设计决策要求:营销调研的基础上
安排产品的使用功能,美学功能和贵重功能
处理好基本功能和辅助功能,不要喧宾夺主。
处理好必要功能和不必要功能,如设计不当的过剩功能。
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