网络金融营销策略与服务管理(ppt 33页)
所属分类：战略管理
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资料简介：
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主要内容
6.1 网络金融的产品策略
6.2 网络金融的定价策略
6.3 网络金融的渠道策略
6.4 网络金融的客户关系管理
6.5 呼叫中心
6.1 网络金融的产品策略
6.1.1 网络金融产品概述
6.1.1 网络金融产品概述
6.1.2 网络银行产品策略
6.1.2 网络银行产品策略
6.1.3 网络证券产品策略
6.1.4 网络保险产品策略
6.2 网络金融的定价策略
6.2.1 网络金融定价影响因素分析
6.2.1 网络金融定价影响因素分析
6.2.2 网络金融服务供应商定价能力影响因素
6.2.3 网络金融定价策略
6.3 网络金融的渠道策略
6.3.1 网络金融营销渠道概述
6.3.1 网络金融营销渠道概述
6.3.2 网络金融渠道
6.3.3 银行、证券、保险交叉渠道营销
6.4 网络金融的客户关系管理
6.4.1 客户关系管理
6.4.1 客户关系管理
6.4.2 网络金融客户关系生命周期
6.4.3 网络金融客户关系管理战略
6.5 呼叫中心
6.5.1 呼叫中心概述
6.5.1 呼叫中心概述
6.5.2 呼叫中心在金融业的应用
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