优秀企业全面管理提升实务高级课程(ppt 183页)
所属分类:管理知识
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管理基础知识
管理思想的演变
计划篇
目标及其确定
计划及其制定
决策及其过程
组织篇
组织结构设计
人员配备
权力分配
领导篇
领导理论
沟通方法
激励原理
控制篇
控制基础
控制方法
1.1 为什么需要管理?
附录:资源(管理对象)的类型
附录:协调的方式
附录:关于“管理”的定义 1
附录:关于“管理”的定义 2
链接案例:该罚吗?
链接:管理制度的认知
1.3 管理者的角色与技能
附录:不同组织层次的管理技能要求
讨论:什么是企业家
1.4 管理的职能与性质
附录:不同组织层次管理者的管理职能
1.5 全新工作环境下的管理
2.1 管理思想发展的演变回顾
2.2 古典管理理论的启示
2.3 行为科学理论的现实价值
附录: 行为科学主要理论小结
2.4 西方近代管理理论丛林
附录:文化管理的价值
附录:全球著名咨询机构的研究结论
附录:重视企业文化与否与业绩关系
CHAPTER Ⅱ管理思想新启示
2.4 文化管理的价值
2.5 西方现代管理理论新发展
2.6中国管理思想演变
3.1 目标:含义、特点、作用
3.1.1组织宗旨和组织目标
3.1.2 组织目标的特点
附录:组织目标的分解细化
3.1.3 组织目标与个人目标
3.1.4 组织目标的作用
3.2 目标制定的基本原则和过程
3.3 目标管理
3.3.1目标管理产生的背景
附录:目标管理
3.3.2目标管理的基本思想
3.3.3目标管理的实施程序
对目标管理的评价
4 目标制定和运用中的常见问题
4.1 计划的有关基础知识
4.2 计划的制定与审定
4.3 计划制定方法
附录:滚动计划法
附录:滚动式计划的编制过程
附录:零基预算法
附录:网络计划技术
附录:网络计划技术的应用步骤
附录:线性规划与数学模型技术
4.4 时间管理:个人计划的实践
附录:重要性和紧迫性程度的区分标准
开篇讨论
5.1 决策内涵
链接资料:决策类型——例行性决策与非例行性决策的差别
链接资料:决策问题的类型与组织层次的关系
链接资料:决策类型群体决策和个人决策
5.2 决策过程与步骤
5.3决策方法
常见决策方法介绍(续)
5.4 决策技巧
附录:影响决策的因素
6. 1组织工作的目的
6.2.组织设计的六个关键要素
6.3.组织设计中的决策
6.4 常见的组织设计模式及特点
附录:传统的组织设计
组织结构的不同类型选择
项目组运作管理
附录:现代的组织设计 1
附录:现代的组织设计 2
附录:第五项修炼示意图
附录:学习型组织的特征-1
附录:学习型组织的特征-2
7.1人员配备的基本要求及原则
附录:个人特征与工作表现
附录:人员配备中值得思考和注意的几个问题
附录:上下级之间信任因素
7.2 人力资源规划
附录:人力资源与战略实现关系图
参考:某IT企业人力资源规划战略地图2005~2007
7.3 人员招聘与甄选
7.3.1 招聘计划拟订
7.3.2 招聘途径的选择
7.7.3 甄选方法与程序
实践中常见的甄选程序
名企招聘经典试题—微软
名企招聘经典试题-IBM
7.4 人员考核与培训
7.4.1 人员考核
考核的目的和作用
考核的基本原则
附录:西方企业绩效考核的发展趋势
考核的方式和方法
考核基本步骤
7.4.2 人员培训
8.1权力及其类型
参考:直线权力与参谋权力之间的关系
参考:直线权力与职能权力之间的关系
8.2 授权及授权方法
8.3 集权与分权
8.4 权力分配艺术
9.1 关于领导力
附录:几种主要的领导理论的对比
9.2 领导品质理论(Trait theory)
9.3 领导行为理论(Behavior theory)
9.4 领导权变理论
应变领导模式理论示意图
10.1激励概述
激励的内涵
10.2内容性激励理论
10.2.1需要层次理论
马斯洛需要层次理论
10.2.2 奥德弗的ERG理论
10.2.3 麦克利兰的成就需要理论
10.2.4 赫兹伯格的双因素理论
10.3 过程性激励理论
10.3.1 期望理论
附录:期望理论的完整模型
附录:期望理论对管理的启示
10.3.2 公平理论
附录 劳勒公平感模型
附录 亚当斯的公平理论
附录:行为强化理论
附录:波特—劳勒综合激励模型
附录:迪尔(Dill)综合激励模型
10.4激励:从观念到应用
11.1.1控制的含义
11.1.2控制系统的构成
11.1.3控制的基本前提
11.1.4控制的类型
11.2 绩效考核
11.3 控制的过程与基本原则
11.4 控制中的基本阻力
11.5 控制方法
总结 :有效管理的基本原则1
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