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酒店微笑服务礼仪培训课件(PPT 114页)

所属分类：商务礼仪

文件大小：6028 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

主要内容
第一模块：微笑着认识自我
---服务礼仪新理念
第二模块：培养良好的工作意识
第三模块：服务人员仪容仪表
第四模块：服务人员仪态训练
第五模块：服务人员基本接待礼仪
第六模块：服务技巧
第七模块：服务用语

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营销礼仪培训教材(PPT 55页)

求职礼仪培训课程(PPT 59页)

导游服务礼仪课件(PPT 32页)

仪容仪表礼仪培训课件(ppt 65页)

出色的亮相-求职面试礼仪课件(PPT 50页)

开展文明礼仪教育活动资料(DOC 54页)

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