领导艺术讲座(ppt 93页)

资料简介：

第一部分 知人、善任与领导
第二部分 领导艺术

 

有多少个管理学家给“领导”下定义，就有多少个关于领导的定义。
一.领导的概念
1.管理与领导：联系和区别
   管理的功能：计划、组织、领导、控制
   领导的功能：激励、指导、沟通、解决
   管理：让别人去做事情
   领导：激励别人去做事情
 管理：do the thing right
 领导：do the right thing
管理者：处理复杂问题，以消极，非个人化的态度面对目标，回避风险。
领导者：处理变化问题，以积极、个人化的态度面对目标，寻求冒险。
管理者：喜欢与人打交道的工作，回避单独行动，按角色与他人联系。
领导者：关心的是观点，通过开发愿景确定方向、传达愿景、激励他人克服障碍实现愿景，以一种更为直觉和移情的方式与他人互动。
2.定义：
         领导是一种影响一个群体实现目标的能力。这种影响的来源可能是正式的，也可能是非正式的。
3 . 领导问题应包涵的内容
（1）自我领导               （6）决策
（2）时间管理               （7）沟通与谈判
（3）知人、善任             （8）用权
（4）团队建设部             （9）领导
（5）激励                   （10）变革
二 . 领导技能
1 .  领导者失败的最大原因是缺乏人的 技能
2 . 50%以上的企业经理和30%以上的高级 经理不同程度地存在人际交往的困难
3 .  领导技能

 

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