构造优秀的团队(ppt 40页)

资料简介：

一、 优秀团队的特征
二、 团队文化的功能与管理模式
三、 “球论”与团队建设
四、 沟通的方式与倾听的技巧

 

第一节  优秀团队的核心文化——以人为本
团队的基本概念
由组织结构确定、职务分配明确；
成员的共同努力能够产生积极协同作用
团队的绩效水平>>个体成员绩效的总和
由少数有互补技能，愿意为了共同的目的、业绩目标而相互承担责任的人们组成的群体
一群人以任务为中心，互相合作，每个人都把个人的智慧能力贡献给自己从事的工作
由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的目的和业绩目标而奋斗的人们组成的群体
团队的类型
按功能划分
产品开发团队
项目团队
管理团队
质量提高团队
服务团队
生成团队等
按存在的时间划分
临时团队
固定团队

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商务合作团队精神模板(PPT 21页)

某呼叫中心团队组建方案(doc 14页)

愿景经营与团队管理培训课程(PPT 44页)