行政人员修炼-现代商务礼仪培训(PPT 42页)

资料简介：

课程程序
随从上司出行礼仪
陪同上司商谈礼仪
拜访客户礼仪

第三讲 现代商务礼仪
掌握商务礼仪的重要性
课程程序
一 、随从上司出行礼仪
1. 步行礼仪㈠
1. 步行礼仪㈡
1. 步行礼仪（三）
情景表演
2、计程车的座位次序
2、私家车时的座位次序
2. 乘车礼仪⑴
2. 乘车礼仪（2）
2. 乘车礼仪（3）
2. 乘车礼仪⑶
⑴ 上车姿势Ⅰ
⑴ 上车姿势Ⅱ
⑴ 上车姿势Ⅲ
⑴ 上车姿势Ⅳ
⑵ 下车礼仪Ⅰ
⑵ 下车礼仪Ⅱ
⑵ 下车礼仪Ⅲ
⑵ 下车礼仪Ⅳ
⑵ 下车礼仪Ⅴ
4、乘火车时的座位次序
角色演练:
二、 陪同上司商谈礼仪
提问？
1. 细心聆听
2. 适时圆场
三 拜访客户的礼仪
1、事先约好时间
2、做好准备工作
3、进入被访者的办公室
4、商谈
5、结束拜访

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