银行大堂经理服务礼仪培训课件(PPT 58页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
银行大堂经理服务礼仪培训
一、基本素质和基本要求
二、服务职责
三、营业前准备
四、营业中的服务
五、中高端客户的服务
六、营业终了服务
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