高效人际应用于商业谈判的技巧培训(PPT 102页)
所属分类:商务谈判
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测试:你是沟通和谈判高手吗?
问 题 答 案
一、给人留下良好的第一印象
一、给人留下良好的第一印象
二、沟通终极目标:一切为了销售
二、沟通终极目标:一切为了销售
三、有效进行客户资料的管理
三、有效进行客户资料的管理
四、找到有决策权的购买者
四、找到有决策权的购买者
五、合理设置谈判底线
六、切实满足客户需求
七、充分利用价格谈判
七、充分利用价格谈判
八、选择有利的让步时机
八、选择有利的让步时机
九、面对客户的拒绝理由
十、应对客户拒绝购买的妙招
测 试:看看你的销售能力
十一、避免形成不愉快的气氛
十一、避免形成不愉快的气氛
案例:威伯的沟通技巧
案例:威伯的沟通技巧
十二、锤炼向客户提问的技巧
十二、锤炼向客户提问的技巧
十三、展示购买产品的好处
十三、展示购买产品的好处
十四、沟通与谈判经典思想
十四、沟通与谈判经典思想
20世纪的销售过程
21世纪的专业销售新模式
自 检
销售的三角形原理
编织你自己的客户网络
客户网络法
拜访客户时你的包里会装什么?
问题:你给客户打电话的根本目 的是什么呢?
电话约访的流程
1、自我介绍
1、自我介绍
2、见面理由
2、见面理由
2、见面理由
2、见面理由
3、二择一法
4、拒绝处理
4、拒绝处理
5、二择一见面---多次要求
小 提 示
总结:电话约访要点
成交促成的12种方法
成交促成的12种方法
成交促成的12种方法
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