公司治理与高效执行力讲义(PPT 207页)
所属分类:执行力
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本次课程内容提要
第一模块 尖刀理论与公司治理
第二模块 有效管理技能——执行力强化
第1单元 有效目标分解——落实目标的技术
第2单元 主导是管理的本义——跟踪目标的技术
第3单元 制度管理——达成目标的系统方法
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元 执行力的刀尖——目标与绩效管理
第2单元 强势管理——营造服从氛围
第3单元 危机意识管理——激发自动自发
第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导
寄语
《有效管理十八项技能》内容提要
本次课程内容提要
来者何人?——李泽尧
第一模块 尖刀理论与公司治理
★1、如何达成目标?-愿力与能力
何谓叶公好龙?
愿做事与能做事
结论——管理从 开始
如何解决要与不要
★2、被管理者:“直指人心”——变你要为他要
专题:基本工资由什么决定
——管理的刀尖:责任和利益精细化
案例:浙江网通
权力清单的来源与制作
改变思路+问题关键:变你要为他要!
启示:如何完善管理者责任?
——业绩是硬道理:管理的尖刀
案例:外企主管为何比较“浅薄”
启示:势如破竹的刀尖何在?
管理的刀尖:目标和业绩
★3、治理前沿思想——利益对称
引子:“因人设事”还是“因事设人”?
启示
主动谈钱:明镜高悬、明察秋毫
创造性指数与可控性指数
从资本主义到人本主义
对称与非对称:荣誉==远期支票
★4、管理着力点——通过“有形”打造“无形”
管理是一种作用力
运用:没有责任——哪来责任心?
着力点:有关执行力的若干对策
启示:少谈观念,多谈手段
奖金与团队精神
怎样培养团队意识
上下其手与务实
第二模块 有效管理技能——执行力强化
第1单元。有效目标分解——落实目标的技术
案例:有效目标分解——落实目标的技术
工具:工作分解结构(WBS)
纸上谈兵:思考的载体
工作分解与有效执行
个人能力与组织能力:你知我知≠他知
WBS与问题发现:理性之光扫描
协调能力=技术性的WBS+文化(人性面)的修养
案例:如何做总助(权力不足 )?
干练=全局性+细节性
第2单元。主导是管理的本义——跟踪目标的技术
主导——拽住马的缰绳
例子
何为主导?
把珍珠宝石串起来:何为主导?
主导与负责之别
主动是赢家,被动是屈辱
对下:成就感——让他自己主导
对上:可控性——留给他主导空间
主导的台阶定位
如何主导?
你不做我做
主导与主动:对别人的不配合负责
何谓骨干?
小家碧玉:何谓独善其身
第3单元。制度管理——达成目标的系统方法
1、何谓制度——制度要有约束力
案例:苍白无力的通知
制度的约束力在哪里?
2、利益相关者-利益负相关
就事论事是不够的——利益负相关
对制度制定的启示
3、代理人风险-代理靠法制
运用案例:包干与贱人
代理人与被代理人的利益错位
B—师出有名:代理人呼唤制度管理
瓜田李下——自我证明系统
4、制度弹性与人为因素
5、制度设计要点
制度=标准:可表达
谁打谁的游击:
不可操作:能把制度转换为检查表吗?
整体思考,分步实施
制度如何?犯罪合算吗?
案例:供电局安全制度分A、B、C三级
警告处分?——当场结帐与秋后算帐
秋后算账+当场结帐
你真的理解“制度对事不对人”吗?
扣分法:聚焦有问题的部分
持续改进与有效期:制度不是死的
6、制度推行与执行要点
不执行制度的不是手下而是管理者自己
管理者不执行,所以员工不遵守
不要说:“扣款不是目的”
引申:违背制度与感情管理
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元。执行力的刀尖——目标与绩效管理
焦点:考核工作,还是考核人?
考核人还是考核工作
出发点过程结果模型
出发点、过程与结果
什么是业绩
做法1:用过程代表态度
做法2:用结果代表能力
聚焦过程和结果
案例
问题:——“结果导向”
运用:如何完善管理者责任?
目标锁定:KPI——关键绩效指标
中国式绩效考核做法
专题展开:管理量化的本质
职能部门的考核
下工序:无投诉即为满分
可表达——可考核
接口:交接、衔接、交割
量化的本质:工作要求明确化
你要什么,你就考什么!
第2单元。强势管理——营造服从氛围
★1、何为强势管理”
何谓斯文:远水救不了近火
第十八招:“秀才造反十年不成”
★ 2、口服心服与管理成本
开源节流
口服心服——交锋点上总是让步
故事:越哄越爱哭的孩子
结论:主管不能让部下“口服心服”
结论:主管很难让部下“口服心服”
★ 3、强势管理与良性循环
选择:你要哪一种?
★4、强势管理与接口成本
接口成本——连接作用
接口成本——服从性如何
第3单元。危机意识管理——激发自动自发
引子:案例与理解
选择=权力
什么叫关心?
例子:心疼才会关心
管理者要学会有心
关心的台阶
做法:危机意识管理
第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导
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资料来源
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