有效团队特征分析(doc 5页)
所属分类:团队建设
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点击下载一个处于良性运转的有效团队必然具备一些显著的特征,而正是由于有了这些特征一个群体组织才能称之谓团队或有效团队。这里仅列举几个简单显著的特征供参考。
1.清晰的目标
有效的团队对于主要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到团队目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标做出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。
2.相关的技能
有效的团队是一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而能够出色完成任务。后者尤为重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理团队内关系的高超技巧,有效团队的成员往往兼而有之。
3.良好的沟通
这是一个有效团队必不可少的特点。团队成员通过畅通的渠道交换信息,包括各种言语和非言语信息。此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,有助于管理者指导团队成员行动,消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,有效团队中的成员能迅速准确地了解一致的想法和情感。
4.一致的承诺
有效团队的成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使团队获得成功,他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。因此,承诺一致的特征表现为对团队目标的奉献精神,愿意为实现这个目标而调动和发挥自己的最大潜能。
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