谈判策略与技巧专题讲义(ppt 60页)
所属分类:商务谈判
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一、概要
二、谈判过程
三、谈判策略
四、讨价还价技巧
五、文化与风格
六、总结-How to Win
谈判策略与技巧专题讲义内容提要:
概要-谈判类型:
温和型:迅速达成协议、效率较高、但结果往往不会令人满意
强硬型:仅强调和考虑自已的利益,通常是利益根本对立的两方间的谈判,较难达成协议,有摊牌的可能
折衷型:原则坚定性和方法灵活性的统一,用理智而不是感情来支配谈判,通常能达成较理想的协议,且避免不必要的麻烦
控制谈判过程与节奏
选择对已方有利的地点与时间
果断,直接切题,不要在枝节问题上纠缠
请对方先出牌
针对对方的弱点提问
将回答的问题转入我方强项
需要磋商时及时提出休息,善于根据需要自然地中断会议
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