成功的谈判策略(ppt 59页)

所属分类：商务谈判

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资料简介：

成功的谈判策略目录：
一、谈判的定义
二、基本谈判原则
三、沟通
四、谈判的主要元素
五、谈判过程
六、基本谈判策略
七、采购员的谈判
八、供应商的种类分析与对策
九、采购活动提示
十、商品谈判技巧
十一、谈判的十二戒
十二、总部对谈判结果的监督和控制
十三、谈判成功五要素
十四、商品谈判须知

成功的谈判策略内容提要：
谈判的定义：
是买卖之间商谈或讨论以达成协议
是一种买卖之间经过计划、检讨及分析的过程，达成互相可接受的协议或折中方案
基本原则：
将人与事分开
焦点对准利益，而非立场(立足点）
寻求互利的做法
坚持使用客观权衡标准
沟通：
用心聆听言语及非言语的讯息
让对方知道你已用心聆听他的意见
更正成见
寻求互利方案
制止使诈把戏：
单纯化
提出开放式的议题
加以解释
要求确认
面对问题

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