执行力专题培训讲义(ppt 82页)
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高效执行经理的七大要点:
责任是一只猴子
每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险
所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等
案例:
为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作
责任—猴子在哪里?
让我们想象一下,一个经理正走在大厅时,这时他的下属迎面走来。下属打招呼道“早上好,顺便问一下,我们出了个问题。你看…”
经理说:“很高兴你能提出这个问题.让我考虑一下,再答复你”然后他和下属各自走开了.
为了确保经理不会忘记这件事,下属将头探进经理办公室,欢快地询问道“怎么样了?”(这叫监督)
谁是上级?
现在我们分析一下刚才发生的一幕,他们两个碰面之前“猴子”在谁的背上?
你希望下属采取哪一种行动:
员工在处理他与上司的关系时,可以有5个级别的主动性
1、等着被叫去做
2、问应该做什么
3、提出建议,然后采取最终行动
4、采取行动,但马上提出建议
5、自己行动,然后按程序汇报
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