职场礼仪行为规范详述(ppt 35页)
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一、礼仪的概念
二、衣着
三、仪容
四、举止
五、微笑
六、守时
七、寒喧
八、引见
九、握手
十、名片
十一、接待
十二、交谈
十三、电话
十四、馈赠
十五、坐车
十六、住宿
十七、饮酒
十八、谈判
职场礼仪行为规范详述内容提要:
衣着:
衣着:要得体、大方、整洁。男士上班期间秋冬应着西装、春夏着衬衫或短袖衫、打领带、穿戴整齐;外套不能有头皮屑或其他脏东西,裤子要笔挺;扣子扣好,拉链拉上;西装须穿普通的,不可走在流行的前端
衬衫:领子、袖口保持干净,衬衣领口松紧得度,以能放进一手指
为宜
领带:与衣服相配,看看是否歪斜
袖扣、领带夹、手表,应选择不刺眼的,使人看起来大方
袜子:以黑色、深灰色为宜,每天更换
鞋子:是否与衣服相配
手提包、皮带:颜色一致,一般为黑色和棕色两种颜色
手帕或纸巾,是否带了,干净吗?千万不要在擦汗时从口袋里摸出只臭袜子
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