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银行服务礼仪培训课件(PPT 64页)

所属分类：商务礼仪

文件大小：3138 KB

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资料简介：

第一部分银行服务礼仪概述
第二部分仪容仪表礼仪
第三部分表情神态礼仪
第四部分形体仪态礼仪
第五部分接待礼仪
第六部分常用服务礼貌用语
第七部分服务礼仪应用

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