价格谈判技巧经典课程(ppt 64页)
所属分类:商务谈判
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一、价格商谈的时机
二、应对价格咨询
三、关于谈判
四、价格商谈的原则
五、价格商谈的技巧
价格谈判技巧经典课程内容提要:
刚进店的砍价:
注意观察顾客询问的语气和神态
简单建立顾客的舒适区
禁忌立即进行价格商谈
询问顾客
您以前来过吧?(了解背景)
您以前在我们店或其它地方看过该车型没有?(了解背景)
您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意)
您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意)
您为什么看中了这款车? (刺探顾客的诚意)
您打算什么时间买? (刺探顾客的诚意)
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