问题分析与决策教材(doc 47页)
所属分类:决策管理
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第一讲 决策与评估
第二讲 问题分析
第三讲 方案决策
第四讲 应变措施
问题分析与决策教材内容提要:
1.决策的重要性
孙子兵法曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”对这句话稍作修改,把“兵”字改成“商”字,那么在商场如战场的今天也同样适用。
本课程的主要内容是企业运转过程中的有效决策与问题解决。一提到决策,很容易让人产生错觉,认为这只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情,作为企业的普通员工,只要有执行力就可以。其实不然,每个人每天都在进行决策,不同的只是决策的难度、大小及决策需要承担的风险。如果忽视决策的重要性,小则损害个人的生活,大则会对企业造成无法承担的伤害。
【案例】
生活中时时处处都在进行着决策,小型决策如买什么样的烟酒;中型决策如找什么样的对象,买什么样的车子或房子;大型决策如企业的投资战略、发展项目的确定,以及国与国之间怎样处理纠纷等。其中,较小的决策即使错误,也不会对生活造成太大的损害,但是,如果中型、大型决策一旦做错,就可能带来难以弥补的损失。因此,一定要善于分析,谨慎决策,正确决策。
2.决策中存在的问题
决策就意味着风险,越重要的决策要承担的风险越大,因此在决策过程中,不得不面对两个问题:
Æ 如何降低决策的风险?
Æ 怎样增强企业承受风险的能力?
决策就会存在风险,通过正确决策降低决策风险是必要的。但是,风险越高往往意味着收益越大,所以,仅仅考虑这一个问题还不够。更为重要的是,企业应当如何增强自身承受风险的能力。
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