哈佛经理谈判技巧分析(doc 43页)

哈佛经理谈判技巧分析目录：
一、适时反击
二、攻击要塞
三、“白脸”“黑脸”
四、“转折”为先
□缓和紧张气氛
□话中插话
五、文件战术
六、期限效果
七、调整议题
八、打破僵局
九、声东击西
十、金蝉脱壳
十一、欲擒故纵
十二、扮猪吃虎
十三、缓兵之计
十四、草船借箭
十五、赤子之心
十六、走为上策
十七、杠杆作用
□巧妙运用杠杆作用
十八、“推—推—拉”术
□“推—推—拉”理论
□“推—推—拉”理论实际运作
□运用“推—推—拉”技巧来谈判重要的销售
十九、反败为胜
□败中求胜
□半个面包原理
二十、态度简明
□简单明了的谈判实例
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