深圳某公司招商工作谈判技巧(doc 6页)
所属分类:商务谈判
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一、坚持自己的原则
二、避实就虚,转移话题
三、让客户确信经销风险低
四、站在客户的角度谈判
五、以己之长、攻人之短
六、为客户提供完善的资料
七、阐明营销策划的强有力支持
八、介绍一些公司的真实情况
九、详细介绍为客户制定的经销政策
十、注意谈判细节
深圳某公司招商工作谈判技巧内容摘要:
厂商和经销商之间的关系历来都是互惠互利的,同时也是相互支持、相互协调发展的关系。但在双方共同发展的过程中必然会涉及到双方各自的利益,厂家在与客户的谈判过程中,如何掌握好原则、如何作到既不能使自己的根本利益受损失,又能够使客户愉快地接受合作条件达到双赢的局面呢?
谈判人应在十分熟悉本企业、特别是本产品的优势和特点的前提下,掌握一些谈判的基本原则和技巧。这对双方能否互利合作乃至长期友好合作有非常关键的作用。实际上,谈判的过程就是充分协调的过程。
坚持自己的原则
某公司在招商中的条件、要求以及价格管理、经销商管理等方面都有具体的规定,在招商谈判中,针对客户提出的不合理要求,特别是损害公司根本利益的要求应一口回绝。态度要坚决,语气要严决不留任何余地。
实际上,一些客户在提不合理要求时是凭借或夸大自己的所谓主动权,大胆地也是半真半假提出来,只是试探一下,并无深入或坚持的决心。他们对你的坚决反对是有思想准备的。
坚持原则不仅不会影响厂家与客户的关系,而且在大部分时候会赢得客户的尊重和认可,无形中树立了企业和个人形象,为双方的长远合作打下坚实的基础。因为经销商对讲原则讲规范的厂家相反有信任感。
避实就虚,转移话题
在谈判开始或谈判过程中,客户常常会对厂家的政策、合作诚意表示怀疑或不信任,或对厂家的某些状况不满意,厂家应及时避开那些属于自己的弱势的部分,以另外一些更加实际、更加有吸引力的话题来代替,以避免停留在一些无关招商问题上,影响谈判效果,甚至可能陷入一种尴尬的局面。
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