企业战略的综合概述(doc 46页)
所属分类:战略管理
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1、企业为什么需要战略
2、战略性思考的要点
3、战略管理的任务
4、愿景和使命
5、企业的目标
企业战略的综合概述内容提要:
企业如果没有战略,就好像没有舵的轮船,只会在原地打转。有人做过统计,有战略的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不相同的。一些企业现在没有战略或者没有明确的战略,经济效益也很不错。然而,经济效益来自于企业管理者很好的思考,并不等于企业管理者真的没有战略,就像很多著名的企业一样,企业的良好效益离不开高层管理人员对企业的形势所作的充分的分析,所以说企业管理者是有战略的,只是没有明确地提出,或者说战略没有写在纸上。
……
企业的市场位置:
也就是从目前企业的市场位置,以及所从事的业务来看,企业如何发展的问题。是保持企业目前的位置、继续扩张和扩大呢?还是进入新的领域、新的业务?用专业的话讲就是多元化发展。
从事多元化发展,最根本的问题是要考虑顾客的需求以及所要服务的顾客群体。基本的考虑一是你的业务;二是你的市场。市场最基本的构成要素是顾客,而顾客的需求是不断发生变化的,顾客的偏好也不断发生变化,那么企业能不能够适应这种变化,跟上这种变化。例如买飞机票,过去是去民航局购买,那么现在可不可以到旅行社去买,甚至在家门口就可以买到,而且买到的是比较便宜的票呢?顾客有他的需求。如果企业固守不变,保持一个固定的价格,那么可能就会遭受损失,就会把原有的市场让给其他企业,市场价值就会发生转移,别人的市场价值就会增加,自己就会亏损,所以也不可能有竞争优势,更谈不上绩效,或者叫效益。
……
企业使命的内容:
明确的目标
企业是在快餐业里从事生产经营活动,那么怎样获胜,就有一个定位问题。如今在北京,快餐业有很多比较著名的美国连锁店,如麦当劳、必胜客,肯德基、达美乐、星期五、应时、罗杰斯等等。到麦当劳,不到20元钱能够买一份套餐;到肯德基20元钱也可以买到一份套餐;到罗杰斯花38元钱一份套餐,到星期五,可能就稍微高一点。
企业的定位
为什么同是快餐却提供不同的价格,却能满足顾客基本的需求?因为它服务于不同的层面。有的快餐店有这样的一种理念:我不仅是一个快餐店,还是一种酒吧。特别是在北京市海淀区,海淀区的大学生比较多,学生希望不仅仅是去吃一吃,还希望聊一聊,这就需要有一个吧的味道:有一点音乐,需要吵一点,闹一点。老年人不喜欢,年轻人觉得很舒服。这样你就找到一个很好的定位,使他们留在那里,不断地消费,你就盈利。
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