品牌战略管理实施手记(doc 7页)
所属分类:品牌管理
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和其他商品相比,房地产的特点是产品现场制造,客户可以目睹和体验产品制造全过程;再一个特点是制造周期长,短则半年,长则数年;第三个特点是预期性,客户是预先看着模型和样板房签合同的,制造出来的房子是不是对板,只能是一种预期;第四是XX不对称,开发商有没有能力将房子制造完成,并且保质保量,后期服务如何,客户难以了解。房地产企业建立品牌的话,只有和自身行业的特点结合起来才有可能会成功。
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品牌战略规划的管理咨询是什么?是“买药”还是“看病”?我认为它是“看病”,而不是“买药”。
从买药来看,其适应的疾病类型基本上都是小伤小病或解除症状;患者自己可以认识和辨别疾病的类型,例如感冒发烧等等,由于有以往得病的经验,患者也能够自我选择什么药适合自己;药的剂量也较小、有限定;服药的天数也短、有限定。
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概括而言,房地产企业的战略包含有企业战略、经营战略和职能战略。企业战略:是企业内部最高层面的战略,它为企业提供了统一感、方向感和目的感;经营战略:确定了企业的独特竞争力;职能战略:是发展独特竞争力所需根本能力的载体。品牌战略只是房地产企业的一项职能战略,它是为企业战略和经营战略服务的,同时也是受企业战略和经营战略约束的。只有确立了企业战略和经营战略之后,品牌战略的规划管理才有章可循。所以,我们和客户沟通的时候,往往会问到他你们公司的愿景和价值观是什么,其目的就是弄明白到底你是想通过品牌战略规划管理达到什么目的。
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