平安礼仪培训资料(doc 39页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

平安礼仪培训资料目录：
一、微笑
二、仪表要求
三、工作时保持自身良好的仪态
四、常用礼节
五、电话礼仪
六、电话的拨打
七、座位次序
八、访问客户
九、办公室礼节应用

平安礼仪培训资料内容提要：
访问客户：
作为平安人，经常因各类公务有机会去访问、拜访客户。因此，访问时礼节、礼仪也是非常重要的。
1、访问前应与对方预约访问的时间、地点及目的，并将访问日程记录下来。
2、访问时，要注意遵时守约。
3、到访问单位前台时，应先自我介绍。
“我是同某先生预约过的平安保险某，能否通知一下某先生”等。
4、如果没有前台，应向附近的人员询问。
5、如果被访问人繁忙时，或先去办理其他事情或改变其它时间再来访问。
“您现在很忙，那么我们约在明天某点再见面好吗？”等。
6、如需等候访问人时，可听从访问单位接待人员的安排。

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