如何塑造基层主管形象(ppt 28页)
所属分类:领导力
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1.督导的原理与实践
2.督导的工作和责任
4.督导实务
3.管理员的任务
5.人员管理
6.不同类型员工管理
7.结束语
如何塑造基层主管形象内容提要:
督导的技巧:
1.督导的定义:
督导应该作为一种积极手段,引导工作顺利进行,使员工能安心工作及依循有效途径完成任务
2.督导的要点:
看见整体,行动和措施应从大处着眼
注重结果---产量、质量和成本
优良配合---工人、机械及物料
维持管制,审核进度,及时纠正,完成任务
权力与责任之分析:
职权:是指某一负责人在其管理范围内,有权要求其属员作适宜之工作
责任:由上级人员指定并要求完成所需之服务工作
责任是权力的附属品各自然结果
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