高感性品牌行销管理(ppt 53页)
所属分类:品牌管理
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第一部:建立关系:顾客、顾客,还是顾客
第二部:感官体验:迈入未知的品牌领域
第三部:想像空间:创新是品牌的挚友
第四部:远见:如何迈向未来
高感性品牌行销管理内容提要:
从品牌到感性品牌:
避免卷入价格混战:企业必须為品牌传递出扎实有力的讯息,建立强烈形象
感性连结创造差距:在广大的市场中,所有人都抢著争取同一批消费者的荷包,唯有感性连结才能创造出真正重要的基本本差距
消费者导向的策略
感性元素為品牌注竹未来企业策略的基础与燃料--消费者导向的策略
从特色到个人特质特色用来被认同,而个人特质则是关乎性格与领导气质
从机能到感觉產品机能性是关於实用或表面品质,唯独感官设计才涉及体验
从无所不在到呈现无所不在是视觉,感性呈现是感觉
从沟通到对话表达只是告知,对话则分享
从服务到关系服务是销售,关系是认同
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